1、丹阳市图书馆总体情况

丹阳市图书馆创建于1957年，1999年首次获评***一级图书馆，2017年通过文化部第六次复评，是一座以现代化阅读为基础，体现纸质文献与电子资源交互理念、融合传统图书馆功能的现代城市公共图书馆。自2007年起，丹阳市图书馆实行***免费对外开放，并为读者免费提供饮水供给、寄存、复印打印等辅助性服务。市图书馆全馆设有外借室、阅览室、少儿馆、自修室4个服务窗口，同时市图书馆还设有电子阅览室、盲人阅览室、参考咨询室三个窗口，为有需要的读者提供服务。市图书馆外借室、阅览室、自修室除每周三上午闭馆外，全天开放，少儿馆每周三下午、周六、周日开放，市图书馆各窗口在法定节假日正常开放，少儿馆寒、暑假全天开放，满足了不同年龄段读者的多样阅读需求。

2、丹阳市图书馆文化服务保障情况

（1）党建保障

开展“五事联动”主题党日活动。市图书馆党支部切实加强党员思想和教育建设，用政治理论学习来进一步解放思想、更新观念、激活思维，坚持以党的群众路线教育实践活动、“两学一做”学习教育、“不忘初心、牢记使命”主题教育为主题开展系列教育活动。按照市委统一部署，我馆每月20日开展“五事联动”主题党日活动，缴纳党费、学习党章党规和习近平总书记系列重要讲话、谈心得体会、实行民主议事、开展为民服务，激活了党员服务群众的意识，通过不断地吸收与群众相关的内容，更好地为读者服务。9月，图书馆党支部向蒲公英滨河之家捐赠了一批少儿图书，让所属茅山革命老区的延陵镇留守儿童能够沐浴书香，感受阅读之乐，本次活动被评选为9月“五事联动”主题党日***案例。

（2）办公保障

俗话说“办公室工作无小事”，任何一项平常的工作，如果缺乏责任心，就可能出现疏漏，影响整体工作。今年以来，办公室围绕全馆中心工作，履行部门职能，扎扎实实做好职责范围内的各项工作。积极做好后勤保障专项工作，一丝不苟做好会议会务工作，做足做实舆论宣传工作，有条不紊开展全民阅读各项活动。

（3）财务保障

严格执行各项财务制度。有计划地使用各项经费。确保图书、免费开放、共享工程等专项经费的专款专用。严格执行政府采购预算编制、执行资产购置、配置。做好固定资产登记造册。定期核对固定资产，及时处理添置、调入、调出、报废等事项。

3、丹阳市图书馆公共文化服务开展情况

（1）场馆服务

完善图书馆常规工作管理。落实图书文献资料采编、加工、借还、保管、赔偿、清点、剔除及借还、阅览等管理制度，并在工作中不断完善，严格执行；建立“日清日结”工作制度，当天的任务当天完成，读者归还的图书及时上架，及时纠正排错，保证图书的摆放规范有序，期刊到期及时下架，更换新的期刊，保持书架不空、不乱、不过期；建立“首问负责制”，必须解答读者疑问或给出问题解决方案，不能说“不知道”或不予理睬，个人处理不了的要及时上报领导，有效杜绝了工作拖沓，对读者漫不经心的现象。

（2）数字服务

在不断强化窗口传统服务的同时，运用新媒体技术拓宽服务方式，在大厅设置了电子图书、报刊借阅机器，定期更新数字资源；以新馆徽（标志）为契机，积极与各类媒体互动，从运营理念、视觉、行动三个层面打造图书馆全新专业形象，网站、微信公众号、微信小程序、移动图书馆先后上线，周周有更新，月月有活动，为市民提供***丰富的线上阅读服务活动。

（3）流动服务

强化图书馆总分馆建设。图书馆加强馆政、馆社、馆企合作，先后成立了滨河阅读空间、云阳社区分馆、老干部局图书分馆的等六家分馆，总馆与全市各分馆间已实现互通互联、资源共享和一证通行、通借通还，为全体市民提供优质、就近、便捷、无差别和均等化的公共图书馆服务。

（4）理论和信息服务

理论和信息服务，丹阳市图书馆主要采取以下措施：长年征订各类党报供读者阅览；在图书馆官方网站显著位置添置丹阳政府集群网链接，保证读者能查询政府公开信息；在报刊阅览室投放国务院和各级政府的纸质公报，方便读者查阅。

（5）人才队伍培训服务

打造学习型图书馆。以提升馆员素质，掌握服务技能，提高服务水平为工作重点，认真制定学习计划。我馆利用每周三上午的半天学习时间，调动全体员工认真学习时事政治理论和文化业务知识，不断提高和强化工作人员的政治思想素质和业务水平，从而切实提高全体职工的思想素质和业务技能，使每个职工能熟练地运用专业知识为读者服务；加强学术研究，鼓励职工开展学术钻研，撰写理论文章，开展技能创新，多出学术和服务成果，以立足长远；积极组织职工参加江苏省公共数字文化线上培训班，学习图书情报、智慧图书馆、图书馆馆舍服务和后疫情时代图书馆应急服务等相关专业知识，并在10月组织进行了业务知识竞赛，提高了职工业务能力和综合素质，也提升了图书馆队伍的综合能力。

（6）全民艺术普及服务

为提升我市市民文化艺术素养和审美水平，让艺术融入人们的日常生活，使人们的生活更加审美化、艺术化，更有情趣，我馆长期开展全民艺术普及服务，活动形式包括艺术展览，艺术知识普及公益讲座，非遗小课堂，播音演讲培训等。

（7）文化志愿服务

大力开展志愿服务活动，我们以招募志愿者的形式向社会长期招募社会义工，与中北学院签订了“中北学院志愿服务基地”协议，并建立了志愿者管理组织，将志愿服务工作作为日常工作的重要组成部分，着力打造志愿服务品牌。截止目前志愿服务时长已近1300小时。

4、丹阳市图书馆公共文化活动开展情况

据《2020年度江苏高质量发展绩效考评实施方案》文件精神，我馆充分发挥自身职能教育作用，积极开展阅读推广活动，在响应疫情防控减少人员聚集的要求下，利用微信公众号、小程序配合开展线上活动，丰富了读者活动体验，有效扩大了图书馆的社会影响力，提高了图书馆的社会美誉度，并于11月下旬通过了江苏省高质量发展绩效评价考核。

（1）全力打造阅读推广活动品牌。市图书馆坚持“服务活动化，活动品牌化”，2020年先后开展了“江苏银行丹阳支行”杯第六届爱·阅读征文大赛、“向抗击新冠肺炎疫情的英雄致敬”第24届少儿演讲比赛等活动，受到了社会各界的普遍重视和关注。

（2）策划特色未成年人活动，关注青少年健康成长。市图书馆充分发挥对未成年人的社会教育职能,通过“书香校园行”品牌活动带领未成年人体会阅读乐趣，通过“从小爱场馆”系列活动，培养未成年人文明礼仪；通过“传统文化进校园”系列活动——端午主题手工课、蒲公英滨河之家《小丑鱼》绘本分享会等活动引导青少年积极向上，凝聚崇德向善的正能量。

（3）把握时代脉搏，组织各类主题展览。市图书馆先后举办了书香伴我成长——中国儿童文学作品展、“经典荐读·悦读丹阳”数字资源展等特展，共吸引近4万名市民读者参观。为方便不能到场参观的读者，市图书馆还利用微信公众号开启线上观展，足不出户也能收获精彩。

（4）丰富课程内容，开展全年龄层讲座培训。市图书馆分析不同读者群体特征，有针对性的开展各类讲座培训，手绘油纸伞传统文化手工课等讲座通过精彩的故事事例和简单的手工作品，带领未成年人体会传统文化。“与时共舞——民国才女一瞥”主题讲座、国省考申论高分答题技巧讲座等讲座多层次多角度满足了市民读者的工作、阅读需求。

（5）创新活动模式，推广线上全民阅读。除常规的展览、讲座外，市图书馆还利用微信公众号、小程序广泛开展知识竞答、主题作品征集等活动。世界读书日”知识竞赛、“手抄经典文献”阅读推广活动、与名师相约线上讲座打卡、网络诗词大赛、中秋月圆绘佳节少儿绘画大赛等活动结合时下热点，吸引了市民读者的广泛参与。据统计，线上活动参与人次共有约3万次。