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2018年丹阳市图书馆工作总结

发布时间:2018-12-06来源:丹阳图书馆作者:dawnadmin浏览次数:5630

2018年丹阳市图书馆工作总结


2018年在紧张、忙碌的气氛中又要过去了。今年,按照市文广新局的安排部署,我馆紧紧围绕2018年度工作目标,创新思维、励精图治、克难攻坚,强化服务意识,转变工作作风,以严肃的纪律、严谨的作风、热情的服务,认真落实各项工作目标责任制,开展各项业务工作,积极利用馆藏资源,充分发挥了图书馆的职能作用,为广大读者提供了优质的服务。现将今年工作总结如下:

一、强化管理,练好内功

1.强化内部管理,树立外部形象,把树立良好职业形象做为服务工作的首要任务来抓。一是加强劳动纪律管理,完善上下班签到、签退制度、请假制度等,上班时间不串门,不干与工作无关的事,提升工作人员的纪律性,做到整体化。建立激励约束机制,将违纪情节严重的记录个人档案,作为职称评定参考依据。二是结合实际,规定各窗口开放和闭馆时间,准时到岗,准时开放。到岗做好服务准备工作,离岗做好收尾整理工作。三是倡导文明服务,礼貌用语,热情迎送,做读者的贴心人。将工作人员守则张贴上墙,接受广大读者的监督与批评。四是健全图书借阅制度、量化考核指标体系,每月进行工作进度通报,每季度抽查文献排架和书目数据,每年进行总体工作考核。

2.努力打造学习型图书馆。以提升管理员素质,掌握服务技能,提高服务水平为工作重点,认真制定学习计划。我馆利用每周三上午的半天学习时间,调动全体员工认真学习时事政治理论和文化业务知识,不断提高和强化工作人员的政治思想素质和业务水平。同时,利用业务学习时间,组织馆内人员系统学习各类法律法规,积极响应国家普法宣传,大力开展普法宣传教育工作。通过系统、规范、严谨、形式多样的学习,全面提高了全体职工的法律意识,树立了正确地自我保护意识和途径,有效杜绝了违法事件的发生和发展。

3.提升业务素质。针对图书馆人才资源的分布情况,存在学历高、高职称不多,专业技术人员多、综合性人才相对缺乏的特点,我馆采取多项措施来提高图书馆人员业务素质。首先,在上级指导下,通过绩效工资的改革,让工作水平高、服务态度好、工作责任性强的同志有所收获,并且弘扬了正气,充分调动本馆职工做好本职工作的责任性和主动性;其次,加强学术研究,鼓励职工开展学术钻研,撰写理论文章,开展技能创新,多出学术和服务成果,以立足长远;最后,通过送出去培训、请进来指导等方式,积极组织进行图书情报知识、计算机应用知识、图书馆自动化管理系统应用的学习,加强职工业务培训,提高职工业务能力和综合素质,也提升了图书馆队伍的综合能力。

二、做好读者服务工作

我们深知,服务是图书馆的生命,服务质量的好坏直接影响着图书馆的事业发展。在网络日益普及的今天,我们更需要提升图书馆的服务质量,避免工作中的细节失误或服务缺失,从而影响图书馆努力多年获得的荣誉和声誉。

1.在馆内开展了以思想教育引导为重点,以完善规范管理制度为基础,建立健全各项规章制度,全馆职工认真履行图书馆的各项规章制度,保证了工作的正常秩序,将卫生区划分到个人,由专人负责,每天打扫卫生,使馆内环境始终保持整洁、安静、有序,为读者营造了良好的读书氛围。并每天对图书进行整理,阅览室报纸、期刊每日更新上架,杂志归类,为读者提供舒心安静的环境阅读,受到众多读者的一致好评。

2.建立日清日结工作制度。一是当天的任务当天完成,读者归还的图书及时上架,及时纠正排错,保证图书的摆放规范有序,有时因还书量大等原因不能及时上架,办公室人员帮助整理;期刊到期及时下架,更换新的期刊。保持书架不空、不乱、不过期。二是读者提出的问题或要求要留有记录,尽可能在第一时间解答或解决,个人处理不了的要及时上报领导,直至给读者满意的答复。杜绝了工作拖沓,对读者漫不经心的现象。

3.我馆继续把“读者至上,服务第一”的服务宗旨贯穿到各项基础服务工作之中,要求全馆职工树立良好的职业形象,满足读者需求,增加开放时间。随着人们对文化、信息需求的提高,针对在馆阅读的人次越来越多,阅读时间越来越长的趋势,我馆在人员紧缺的情况下,坚持增加开放时间,早来晚走,尽可能满足更多的读者对图书文化的需求。

三、开展读书活动

在全年工作紧张忙碌的状态下,我馆不忘发挥自身的职能教育作用,开展多次主题教育读书活动,有效扩大了图书馆的社会影响力、提高了图书馆的社会美誉度。

1、1月,在图书馆举办为期两个月的“春节民俗集锦”展览,本次展览搜集了全国56个民族的春节习俗,数十张展板上的图片满满都是各族人民喜迎春节的年俗年风,馆内充满了浓厚的春节气氛。

2、大年初一,在图书馆举办了“迎新春少儿有奖猜谜” 活动,精心准备的谜语内容涉及广泛,包括字谜、成语谜、中外历史地理知识、古今人名等,吸引了全市市民前来参加。

3、4月23日,展开“世界读书日”读者问卷调查,对我市的阅读习惯和阅读情况进行细致的摸查,有的放矢的制定我市的阅读推广方案。

4、4月28日,召开了全市教育系统图书管理员会议,总结2017年图书馆学会工作,布置2018年图书馆学会工作计划,随后参观常熟市图书馆。

5、5月13日,联合相关部门赴丹北镇开展送书下乡活动,精心挑选法律法规、农业种植、科普等图书,为当地农民送上丰富的文化大餐。

6、6月28日,在全市举办“阅读 遇见更好的自己”少儿征文、演讲比赛,活动共收到征文68篇,经大赛评委会评出了一、二、三等奖。

7、10月,在全市拉开“爱阅读”征文大赛序幕,目前活动仍在进行中。

8、10月23日,工会组织图书馆工会成员赴扬州图书馆参观、学习。

9、11月,组织单位职工参加“镇江市文化系统业务知识大练兵”比赛,全面锻炼职工的专业服务水平和技能。

10、12月,举办优秀志愿者评比,对全年表现突出的优秀志愿者进行评比、表彰、奖励,鼓励更多的志愿者走进图书馆,服务众读者。

四、实施文化惠民工程

1、为推动我市文化事业的大发展大繁荣,积极组织送书下乡活动,对图书分馆进行图书流转,为农民群众的文化生活提供了优质的精神食粮。

2、强化图书馆总分馆建设。在网络体系布局上,延伸服务空间,实现区域全覆盖;在图书服务时间上,借助科技手段,实现服务全天候;在网络服务形式上,积极创新开拓,实现服务全方位。

3、继续推进图书馆公众号服务工作,扩大移动图书馆的服务范围并推进其服务纵深。完善图书馆网站的各项内容,线上线下齐抓共管,积极为读者服务。

五、综合治理工作

我馆根据要求制订相应措施,提高安全防范能力,确保公共安全。

1、人防。首先根据我馆实际情况制定突发事件应急预案。其次,我馆各室明确落实安全责任,根据“谁主管 谁负责”的原则,落实责任制,层层签订责任书,全馆动员把安全责任落实到位,形成全馆自上而下“人人有责任,处处保安全”的人防体系。最后,树立“抓安全人人有责”的意识,在日常工作中养成好的习惯,离开办公室关好窗、锁好门、关闭水源、电源,不留隐患,发现安全隐患及时排查处理。

2、物防。我馆本着“预防为主、防重于治”的原则,加大对重点要害部位的安全设施建设,定期对机房、办公室、配电房等场所进行巡查,在全馆开展安全大检查,针对查出的安全隐患,及时整改到位,加固防范设施,提高物防能力。

这些举措极大改善了我馆安全环境,半年来,馆内未发生任何政治、刑事、火灾等重大事故,无违法违纪行为出现,给读者营造一个安全舒适的阅读环境。

一年来,在全体馆员的共同配合下,努力创新思路,积极拼搏进取,较好地完成了的全年工作计划,取得了较好的成绩。在今后的工作中,我们要再接再厉,戒骄戒躁,为图书馆事业的发展倾尽全力。

                                       

 

                                                          丹阳市图书馆

                                                          2018年11月28日



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